Retourbeleid
14 Dagen Retourbeleid
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Hoe werkt het?
Neem contact op met onze klantenservice om uw retour aan te melden. Stuur het product retour in de originele verpakking, met alle toebehoren. Voeg een kopie van uw aankoopbewijs toe aan het retourpakket.
Retourkosten
De retourkosten zijn voor eigen rekening. U kunt uw retourpakket naar ons terugsturen via de post of een postbezorger.
Retourbehandeling
Zodra we uw retour hebben ontvangen, controleren we deze. Als de retour voldoet aan de voorwaarden, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Producten die speciaal voor u zijn gemaakt of aangepast
- Producten die snel bederven of verouderen
- Producten die verzegeld zijn en die uit hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd
Meer informatie
Voor meer informatie over ons retourbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice: contact@nextcards.be